サポート
使い方・サポート
困ったときは、こちらをご確認ください。
使い方
- 「物を登録」で、名前・写真・置き場所を登録します。
- 「物を見る」で、声・部屋・カテゴリから探せます。
- 登録した物を選ぶと、置き場所や音声メモを確認できます。
よくある質問
無料で使えますか?
無料プランでは物を3件まで登録できます。家族共有はProプランで利用できます。
家族は何人まで共有できますか?
管理者を含めて3人までです。管理者が6桁コードを発行し、家族の接続を承認します。家族側は閲覧専用です。
これまでのアカウントを使えますか?
同じメールアドレスとパスワードでiPhoneアプリにログインしてください。アカウントを新しく作り直す必要はありません。
Appleの購読を管理したいときは?
iPhoneの「設定」からApple Accountのサブスクリプションを確認してください。アプリのアカウント削除だけではAppleの自動更新は止まりません。
Appleのサブスクリプションを確認する購入したプランが反映されません
購入時と同じApple Accountで、アプリの料金プラン画面にある購入の引き継ぎをお試しください。解決しない場合はお問い合わせください。
メール確認やパスワード再設定ができません
アプリから送った最新のメールをご確認ください。リンクが開かない場合は、お問い合わせください。パスワードや確認コードは送らないでください。
アカウントを削除できますか?
手順と削除される内容をご確認ください。
アカウント削除案内お問い合わせ
操作方法やログインについて、お困りの内容をご連絡ください。
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