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使い方・サポート

困ったときは、こちらをご確認ください。

使い方

  1. 「物を登録」で、名前・写真・置き場所を登録します。
  2. 「物を見る」で、声・部屋・カテゴリから探せます。
  3. 登録した物を選ぶと、置き場所や音声メモを確認できます。

よくある質問

無料で使えますか?

無料プランでは物を3件まで登録できます。家族共有はProプランで利用できます。

家族は何人まで共有できますか?

管理者を含めて3人までです。管理者が6桁コードを発行し、家族の接続を承認します。家族側は閲覧専用です。

これまでのアカウントを使えますか?

同じメールアドレスとパスワードでiPhoneアプリにログインしてください。アカウントを新しく作り直す必要はありません。

Appleの購読を管理したいときは?

iPhoneの「設定」からApple Accountのサブスクリプションを確認してください。アプリのアカウント削除だけではAppleの自動更新は止まりません。

Appleのサブスクリプションを確認する

購入したプランが反映されません

購入時と同じApple Accountで、アプリの料金プラン画面にある購入の引き継ぎをお試しください。解決しない場合はお問い合わせください。

メール確認やパスワード再設定ができません

アプリから送った最新のメールをご確認ください。リンクが開かない場合は、お問い合わせください。パスワードや確認コードは送らないでください。

アカウントを削除できますか?

手順と削除される内容をご確認ください。

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お問い合わせ

操作方法やログインについて、お困りの内容をご連絡ください。

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